Política de reembolso

Política de devoluciones

Gracias por tu compra. Queremos que estés completamente satisfecho con tu experiencia, por eso nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad.

¿Aceptan devoluciones?

Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones ni cambios en productos cosméticos una vez que han sido abiertos o utilizados.

Productos dañados o defectuosos

Si tu pedido llega dañado, defectuoso o incorrecto, contáctanos para evaluar la situación. En ese caso, te pediremos fotografías del producto y del empaque original. Si corresponde, te enviaremos un reemplazo sin costo adicional.

Reembolsos

En situaciones excepcionales, y tras una revisión del caso, podemos emitir un reembolso. Esto queda sujeto a nuestra aprobación. Si corresponde, se realiza de forma inmediata.

¿Tienes dudas?

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o nuestra política, no dudes en escribirnos a elalcoholdelatiaverde@gmail.com.

Gracias por confiar en nosotros.